Contact

Ik doe mijn uiterste best voor jou als klant. Daar hoort bij dat je contact met me kunt opnemen. Mocht je vragen hebben over het een of ander dan kun je me bereiken via e-mail of facebook:  allthatsparkles-bijoux@outlook.com of @all.that.sparkles.bijoux.

 

 

Bedenktijd/retour

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van Post.nl. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan mij geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met mij opnemen via allthatsparkles-bijoux@outlook.com. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kan ik deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

 

Product ruilen?

Wil je een product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met allthatsparkles-bijoux@outlook.com. Wel draagt je zelf de kosten voor terugzending van het product.

 

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met me op. Indien de bestelling nog niet verzonden is, zal ik de adressering aanpassen.

 

Levertijd & verzendkosten

Ik doe mijn best de bestelling binnen een week te versturen. Dit lukt niet altijd, maar dat laat ik je altijd weten.

 

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:

€ 1,50 voor bestellingen die door de brievenbus passen
€ 5,95 voor bestellingen die niet door de brievenbus passen
Gratis voor bestellingen vanaf € 75,-

 

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van Post.nl. 

 

Voorbeeldpagina: Betaalmethodes

Je kunt op twee manieren betalen. Momenteel bied ik de volgende betaalmethodes aan:
– Paypal
– Overboeking via je bank